В начало
Ключ 5
Работа с партнерами
«В этом разделе я расскажу тебе о важной составляющей любого процесса работы – о партнерстве. Хочу, чтобы ты смог узнать о партнерстве всё, рассмотрел его со всех сторон: типы партнерств, функции партнеров, возможности партнерства. Некоторые пункты будут подкреплены готовыми решениями, однако всегда стоит помнить об отсутствии универсального решения. Поэтому начинай каждое партнерство по индивидуальной схеме.
Первый важнейший принцип партнерства – взаимовыгода: если выгодно одному – это спонсорство, благотворительность; при партнерстве же что-то новое и полезное получают обе стороны».

Вера
Часто тебе нужно что-то такое, что есть у другого, а приобретать себе не нужно, – зови на помощь партнеров. Ты силен в методической подготовке мероприятий, а напечатать сувенирную продукцию своими силами не получается? Ищи партнеров. На проект понадобилось много-много фотографов? Кто, если не школа фотографов в списке партнеров, может помочь? Кейсов много, но важно запомнить одно – партнеры это всегда про повышение эффективности, усиление, улучшение условий.
С общественной организации «нечего взять». Но это не так!

Разберем, что ты можешь дать своим потенциальным партнерам?
Конечно, отобранную и лояльную целевую аудиторию, то есть общественную поддержку.

Как правило, вокруг МО РСМ есть некое сообщество, в том числе и сами активисты МО РСМ, которые готовы поддерживать свою организацию. Именно поэтому не стоит добиваться в партнеры какую-то крупную региональную компанию: эффективнее сосредоточиться на менее крупных, но более подходящих по цели компаниях.

Ты можешь предоставить:
1
Свои информационные ресурсы (бесплатная реклама на мероприятиях, размещение на баннерах и печатной продукции, реклама в соцсетях и др.);
2
Потенциально лояльных клиентов, если это коммерческие компании (важно обращать внимание на целевую аудиторию);
3
Кадровый ресурс (у тебя есть люди, у партнеров – вакансии, незакрытые позиции организаторов и др.);
4
Рейтинг / имидж (этот пункт сложен, так как не всегда и не со всеми может быть реализован);
5
Накопленный опыт и методическую базу;
6
Материально-техническую базу (партнеру понадобился проектор / флипчарты, а тебе он может предоставить помещение).
Перечень можно продолжать долго – зависит от конкретных условий партнерства.
Если перечень такой обширный, то нужны ли нам партнеры? Однозначно, да. Напоминаем, что партнерство нужно тебе для усиления и повышения эффективности.

Немного о тех, с кем обычно «партнёрится» МО РСМ, и в чем это партнёрство заключается.
ПартнерЧто получаем?
Органы властиПлощадки для проведения мероприятий, содействие в обеспечении подарочного фонда мероприятий, сувенирно-полиграфическая продукция, методическая поддержка, информационное партнерство и др.
Бюджетные организации (ДК, молодежные учреждения и под.)Площадки для проведения мероприятий, материально-техническая база, информационное партнерство.
Образовательные организацииЦелевая аудитория, площадки для проведения мероприятий (с сопутствующим материально-техническим оснащением).
Коммерческий секторВсе, что необходимо: при должном уровне навыков переговоров, поэтому качественно готовься к этому и не прыгай выше головы. Бери партнера «себе под стать» во всех смыслах (охват, целевая аудитория и др.). Помни, что РСМ – некоммерческая организация.
Другие НКО (в том числе и без регистрации в качестве юрлица)Обмен опытом, методическая база, информационное партнерство, совместные мероприятия.
Депутаты, политические партииВсе, что необходимо (снова при должном уровне навыков переговоров). Будь аккуратен, РСМ – неполитическая организация.
Руководитель МО РСМ:

Окей! А с чего начинать? С кем общаться? Как находить партнеров?

Вера:
Начинать стоит с поставленных задач: прежде чем выходить в партнерство, сформулируй свои задачи по партнерству. Так будет легче и проще построить «здоровые» и продуктивные отношения.
Время выполненияЗадача
За месяц-полтора до проектаФормирование перечня потенциальных партнеров, подготовка предложения для партнеров и презентация проекта.
Не позднее, чем за месяц (продолжать до набора необходимых партнеров)Рассылка предложений, презентаций потенциальным партнерам (e-mail, direct, сообщения ВКонтакте), получение обратной связи и реакции на нее (примечание: желательно усилить обзвоном).
По мере получения первого контакта с партнерамиПроведение переговоров с потенциальными партнерами, получение предварительных договоренностей.
По мере выбора итогового перечня партнеровПроведение переговоров, обсуждение окончательных условий партнерства.
В течение заключения итоговых договоренностей до дня мероприятияВыполнение обязательств, контакт с представителями партнеров, приглашение на проект (примечание: если возможно, то приглашайте партнёров на мероприятия, в которые они включились. Это важно с двух точек зрения: во-первых, личное знакомство с людьми проекта, во-вторых, чтобы наглядно показать, во что люди вложили свои ресурсы.
День мероприятияУчастие партнеров в мероприятии: сопровождение, вручение благодарностей, фото.
После мероприятияВручение благодарностей тем партнерам, которые не приняли участие очно. Опора на сохранение связей. Взаимопомощь и поддержка партнеров.
«Увидел интересующую тебя компанию в качестве партнера во ВКонтакте, напиши в сообщения группы и попроси связать с тем, кто может помочь в содействии развитию партнерских отношений. Важно не бояться делать первый шаг».

Вера
Искать эти контакты можно везде: визитки, карты, поисковик, социальные сети, знакомые и т.д. Не забывай о телефонных звонках, видеозвонках и личных встречах. Простая истина: гораздо приятнее осознавать, что за партнерскими отношениями стоит весьма конкретный человек. Ровно так и твоему партнеру.
Пример первого сообщения:
Тема письма: «Какой-то крутой местный проект»_предложение о сотрудничестве.
Здравствуйте, … (если известен адресат)!

Оргкомитет мероприятия «___» (или МО РСМ) предлагает Вашей компании выступить в качестве партнёра проекта. Подробная информация о проекте представлена в презентации / видео, приложенной / приложенному к письму.

Мы бы хотели предложить Вам сотрудничество с нами на следующих условиях: мы размещаем логотип и информацию о компании на баннерах и на страницах проекта в социальных сетях (может быть, где-то еще по возможности, например, оглашение ведущими или официальными лицами в день проведения мероприятия). Таким образом будет реализована презентация Вашей продукции для такой целевой аудитории, как … (описать ЦА – школьник и/ студенты / жители конкретного района и т.д.). Готовы ли Вы безвозмездно предоставить нам некоторое количество Вашей продукции (или другое: разместить информацию / предоставить технику / что-то нужное в зависимости от конкретного мероприятия) на таких партнёрских условиях?

Учитывая высокий уровень корпоративной социальной ответственности компании «...», мы надеемся, что данное предложение Вас заинтересует. Мы также готовы к обсуждению дополнительных условий.

Будем рады сотрудничеству с Вами!

С уважением,
Партнер Партнеров ,
должность
номер телефона,
ссылка на соцсеть
Руководитель МО РСМ:

А как закрепить договоренности?

Вера:
Для начала важно осознать, что никто из партнеров, пока не заключен какой-то договор, ничего не должен и не обязан. Бывает так, что обратная связь по твоему предложению так и не поступает, все договоренности могут «слететь» в последний день или во время подготовки проекта партнер принял решение прекратить сотрудничество (передумал, увидел другую зону развития, пересмотрел взгляды на жизнь, обанкротился и пр.) В проектной деятельности всё не предугадаешь, но попробовать можно.
Обрати внимание, что фактически юридическая сила договора о партнерстве будет наступать, если твоя МО РСМ зарегистрирована в качестве юридического лица и выступает одной из сторон договора. В других случаях остается усиливать договоренности навыками дипломатии и обычными человеческими взаимоотношениями. Можно сказать, что надо стремиться к дружбе с партнерами.
Важно! Не обещай «золотые горы» там, где они не ожидаются. Репутацию и имидж восстановить сложно, а «сарафанное радио» – ведущее средство развития роста в мире коммерции.
Вот ссылки на типовые соглашения для МО РСМ:
подписывать документ ты можешь без открытия статуса юрлица, но стоит об этом предупредить своего партнера:
1
Типовое соглашение с партнерами;
2
Типовое соглашение для образовательной организации;
Если твоя МО РСМ действует без статуса юридического лица, доводите переговоры до стадии созвона (телефонного или видео), но лучше очной встречи с представителем партнера быть не может – стремись к этому. После итоговых переговоров составь подробное описание ваших договоренностей в любом удобном тебе формате соглашения или в свободной форме договоренностей, а потом обязательно вышли его на согласование партнерам. После одобрения можно работать.
«Итак, мы подошли к завершению раздела. Наверняка мы разобрали только вершину айсберга. На пути партнерства у каждого будет свой опыт, который потом может стать материалом для методички. Сейчас же закрепим основные тезисы».

Вера
1
Партнерство – это взаимовыгода

2
Партнерские взаимоотношения нужны для повышения эффективности работы
3
Партнер должен «подбираться» под конкретные задачи (нужны подарки, нет площадки, необходима информационная поддержка и пр.)
4
Лучше всего стремиться к дружбе с партнерами и поддерживать личные контакты
Ключ «Основы работы с ресурсами» Ключ «Организационная культура»
Задай вопрос об организации работы МО РСМ
Положение в отношении обработки персональных данных